Cobranza

eficiente

¿Quién soy?

Sistema omnicanal RPA (Robotic Process Automation) con IA (Inteligencia Artificial) generativa que procesa Big Data para optimizar la gestión de crédito y cobranza.

¿Qué hago por ti?

Rentabilidad

Negociación 24/7

Maximización de la contactabilidad

Optimización de recurso

Reportería en tiempo real

Minimización de riesgo operativo

¿Por qué en la nube?

• Infraestrucutura elástica.

• Seguridad y contingencia de la información.

• Actualizaciones constantes y nuevos parches de seguridad.

• Acceso a la información actualizada y en tiempo real.

• Parámetros de SLAs (Service Level Agreement) garantiza que nuestro servicio sea accesible durante el 99,9% del tiempo.

• Soporte 24/7.

• Plataforma multilingüe.

¿Cómo funciono?

Ventajas de mis

procesos robotizados (RPA)

e inteligencia artificial (AI)

Omnicanalidad

Alta contactabilidad por canales digitales

Reportería

Reportería en tiempo real

Retroalimentación

Retroalimentación de procesos de forma inmediata ofreciendo disponibilidad, integración y coordinación de datos (Business Intelligence).

Árbol conversacional

Árbol conversacional predefinido con aprendizaje continuo (AI & Machine Learning).

Minimiza la operatividad

Minimiza la operatividad del proceso de crédito.

Mayor productividad

Mayor productividad en menor tiempo.

Manejo de volúmenes

Manejo de volúmenes masivos y simultáneos optimizando la rentabilidad.

Redireccionamiento

Redireccionamiento con asesores humanos. Recuperación y fidelización de clientes.

Database Intelligent

Demográfica, Geolocalización, Actualización de base de datos y Hábitos de consumo digitales